結(jié)婚本來(lái)是人生一大喜事,可對(duì)于新婚燕爾的馬先生夫婦來(lái)說(shuō),卻變成了一件“倒霉事”。
微信圖片_20180613094954.jpg (26.92 KB, 下載次數(shù): 124)
下載附件
2018-6-13 09:49 上傳
婚禮還沒(méi)結(jié)束
舞臺(tái)被工作人員拆了,賓客全走了
馬先生說(shuō),婚禮日期是今年的2月5日,去年10月份,他就預(yù)訂了位于西寧市城東區(qū)的一酒店,而2月3日酒店經(jīng)理給他打了一個(gè)電話(huà),說(shuō)婚禮結(jié)束后有一個(gè)會(huì)議,但是不會(huì)影響婚禮,馬先生便同意了。
然而,在婚禮中途,突然來(lái)了一群人 ,而更讓馬先生不能接受的是,酒店工作人員竟然在此時(shí)開(kāi)始拆除舞臺(tái)。
微信圖片_20180613095000.jpg (36.83 KB, 下載次數(shù): 129)
下載附件
2018-6-13 09:49 上傳
據(jù)馬先生所述,他婚還沒(méi)結(jié)完,在敬酒的時(shí)候來(lái)了人。沒(méi)通過(guò)他的同意,也沒(méi)通過(guò)婚慶公司同意,把婚禮的舞臺(tái)何花亭撤了,賓客全走完了。
馬先生的妻子李女士告訴記者,當(dāng)初在訂酒席的時(shí)候,他們和酒店再三確認(rèn)過(guò),當(dāng)天只有他們一家,便想著把婚禮辦得隆重些,可誰(shuí)知婚禮當(dāng)天,酒店只給他們留出了大廳不到一半的位置,還遇到了這樣的意外。她當(dāng)場(chǎng)就被氣哭了。
微信圖片_20180613095004.jpg (25.41 KB, 下載次數(shù): 119)
下載附件
2018-6-13 09:49 上傳
婚慶公司工作人員表示,由于婚禮當(dāng)天酒店又接了一場(chǎng)會(huì)議,所以要求他們加快婚禮進(jìn)程,不要影響會(huì)議時(shí)間。當(dāng)天酒店開(kāi)始清場(chǎng)時(shí),馬先生的婚禮流程還沒(méi)有進(jìn)行完畢。
微信圖片_20180613095008.jpg (31.53 KB, 下載次數(shù): 133)
下載附件
2018-6-13 09:49 上傳
而對(duì)于這一事件,現(xiàn)場(chǎng)嘉賓并不知情,看到酒店開(kāi)始撤臺(tái),誰(shuí)也不好意思繼續(xù)留下吃飯,便陸續(xù)離開(kāi)了。
酒店回應(yīng):
儀式結(jié)束就可以拆舞臺(tái)
任何酒店都是這樣做的
酒店劉經(jīng)理告訴記者,酒店做的中餐是一日兩餐制,酒席一般是11點(diǎn)半到12點(diǎn)開(kāi)餐,當(dāng)天馬先生由于個(gè)人原因,導(dǎo)致酒席上菜時(shí)間推遲,減少了用餐時(shí)間。此外,一般到下午3點(diǎn)半,酒店的宴席都已經(jīng)結(jié)束,所以酒店在此時(shí)安排會(huì)議訂單并無(wú)不妥。
而婚禮大廳實(shí)際是分為前后兩部分,當(dāng)天馬先生的婚禮只用了前半部分,酒店工作人員在后半部分布置會(huì)議場(chǎng)地,并不會(huì)影響客人用餐。
對(duì)于撤臺(tái)一事,劉經(jīng)理表示,只要婚禮儀式結(jié)束,酒店就可以撤臺(tái),任何酒店都是這樣做的。
對(duì)于酒店工作人員的解釋?zhuān)R先生并不接受,雙方也曾為此進(jìn)行多次協(xié)商,可是問(wèn)題始終無(wú)法得到解決。
馬先生說(shuō),事情發(fā)生之后,酒店一直沒(méi)有給出解決辦法,說(shuō)好的來(lái)家里道歉,也沒(méi)了消息。因?yàn)檫@件事,新婚的小夫妻,幸福感驟降到冰點(diǎn)。為了給家人、朋友一個(gè)交代,馬先生承諾一定會(huì)妥善處理此事。
新人拒付1萬(wàn)5余款
酒店拒付8000元賠償款
多次協(xié)商后終和解
據(jù)了解,婚禮當(dāng)天馬先生總共消費(fèi)了16000多元,之前已經(jīng)交了1000元押金,但因?yàn)椴粷M(mǎn)酒店的處理態(tài)度,還有15000元的余款沒(méi)有交。
劉經(jīng)理說(shuō),針對(duì)此事,酒店已經(jīng)對(duì)涉事人員做出處理,自己是因?yàn)椴坏靡训脑虿艧o(wú)法登門(mén)道歉。而對(duì)于8000元的賠償款,酒店表示無(wú)法接受,只能通過(guò)法律途徑解決。
針對(duì)這一問(wèn)題,記者也咨詢(xún)了律師。律師表示,對(duì)于本案當(dāng)中的雙方當(dāng)事人,也就是酒店和顧客來(lái)說(shuō),如果顧客不支付相應(yīng)的餐飲費(fèi)以及服務(wù)費(fèi),酒店可以向人民法院提起訴訟,要求顧客繼續(xù)履行,并且支付相應(yīng)的尾款。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),由于酒店的瑕疵履行,造成自己相應(yīng)損失,可以同時(shí)提起反訴,要求酒店承擔(dān)瑕疵履行的違約責(zé)任。
此外,本案中雙方訂立的是口頭服務(wù)合同,并沒(méi)有書(shū)面合同。也就是說(shuō),如果雙方都沒(méi)有證據(jù)能夠證明,該合同約定的服務(wù)時(shí)間,法院可以根據(jù)合同法的漏洞補(bǔ)充規(guī)則,對(duì)其時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充。
最終,經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),雙方終于同意協(xié)商解決,并達(dá)成和解。
來(lái)源:都市現(xiàn)場(chǎng)、青海經(jīng)濟(jì)頻道
|