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因為覺得綠城的房子規(guī)格高、質(zhì)量靠譜 椒江的張女士便花了510萬 買了紫薇花園的一套房子 以為從此以后 過上了舒心幸福高端的生活 沒想到 這套房子問題多得不得了!
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2018-5-3 22:14 上傳
510萬買的豪宅,問題嚴(yán)重且多多 張女士告訴記者, 2017年3月底,她向臺州綠城能源房地產(chǎn)有限公司購買了位于臺州市學(xué)院路的紫薇花園7號樓1單元202室精裝房,276.29平方米,加兩個車位,共計510.88萬元。雙方簽訂了合同,合同約定同年5月31日之前交房,張女士則于3月30日全額支付了房款。
2017年4月份,張女士到新房查看時,卻發(fā)現(xiàn)房內(nèi)地板破損、大理石破損、廚房瓷磚破損、墻紙破損、吊頂破損、主衛(wèi)返臭嚴(yán)重、南北陽臺水泥污漬、北面陽臺漏水、室內(nèi)無熱水供應(yīng)、全屋水地暖無法開啟等多個問題。
“問題這么多,房子怎么能住?我怎么能收房呢?”
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2018-5-3 22:14 上傳
為此,2017年7月至8月,張女士兩次撥打綠城房產(chǎn)內(nèi)部95059投訴電話,希望綠城房產(chǎn)能解決問題,結(jié)果基本無效。2018年1月初、1月底、2月中旬、3月中旬,張女士又多次撥打12345熱線投訴,希望通過相關(guān)部門調(diào)解,引起綠城房產(chǎn)重視,解決新房內(nèi)的各種問題。
有些解決方案難以接受
張女士說,相關(guān)部門介入后,房屋內(nèi)的一些問題確實已經(jīng)得到了解決,但過程不但漫長,且有些解決方法簡單粗暴,讓她難以接受。此外,有些問題仍無法徹底解決,她心里仍有隱憂。
張女士列舉如下:
1地板問題
地板存在多處凹坑(主臥凹坑最多,多達二三十處)、色差嚴(yán)重(主要出現(xiàn)在南次臥)、地板拱起(主臥和客廳走廊連接處)等多個問題。綠城房產(chǎn)一開始均以廠家不同意更換為由推托,直到去年11月份,物業(yè)終于告知地板到了,現(xiàn)場看了后發(fā)現(xiàn)是別家換下來的舊地板(地板背面明顯拆痕),直到12月底,經(jīng)過多次協(xié)商后才最終解決此問題。
2主衛(wèi)返臭嚴(yán)重
主衛(wèi)一直存在嚴(yán)重返臭問題,情況時好時壞。嚴(yán)重時一打開進戶門就能聞到嚴(yán)重的臭味,一直得不到實質(zhì)性解決。
3設(shè)備陽臺門無法打開
綠城房產(chǎn)在未告知的情況下,簡單、粗暴地鋸掉影響開門的大理石一角作為解決方案,拒不接受提出的將能打開的右側(cè)門換成由左側(cè)門打開(原左側(cè)門為固定)的方案。最后,只能同意改門部分費用由自己承擔(dān),才于去年12月18日完成改門,今年1月份才將切去一角的大理石復(fù)原。
4廚房滿水
從廚房地漏處滿水,導(dǎo)致返臭,疏通后水才退去,但現(xiàn)在未找到問題根源,心里還是有隱憂。
綠城表示房子符合驗收標(biāo)準(zhǔn) 5月2日,記者來到張女士的新家,剛打開大門,記者就聞到一股異味,后來發(fā)現(xiàn),這股異味來自主衛(wèi),就是張女士所說的主衛(wèi)返臭問題。
張女士告訴記者,因為房子的各種問題無法得到及時有效地解決,以至于原本在去年5月31日前交房的房子,現(xiàn)在過了一年還無法交房。
張女士提出4個要求:1、希望綠城房產(chǎn)徹底解決所有問題;2、房屋的質(zhì)保期自收房之日算起,為期2年;3、免除一年的物業(yè)費;4、延期交房,綠城房產(chǎn)應(yīng)按合同支付違約金。
“關(guān)于違約金部分,合同上寫著是每天萬分之四,這樣算下來得六七十萬元了,我也沒說綠城房產(chǎn)一定要支付我這么多,我提出的要求是10萬元,但綠城房產(chǎn)的態(tài)度實在是太沒有誠意,讓人生氣?!睆埮空f。
當(dāng)日下午,記者來到紫薇花園的售樓處,一位銷售負(fù)責(zé)人接待了記者。
張女士提到的房屋內(nèi)的問題,綠城房產(chǎn)肯定會竭盡全力地繼續(xù)解決,直到問題解決,質(zhì)保期與免除一年物業(yè)費還需領(lǐng)導(dǎo)商量后決定,我們會在本周五之前給出回復(fù)。關(guān)于張女士提出的10萬元違約金問題,此前已向領(lǐng)導(dǎo)反映過,但沒有通過。
“張女士至今未驗收房子,是因為房子裝修的問題,但張女士買的是現(xiàn)房,現(xiàn)房就是買房者看到的房子的現(xiàn)狀,所以不存在房子沒有達到驗收要求的情況,也就不存在違約金的問題。”該負(fù)責(zé)人坦言,精裝修的房子不太可能不存在裝修問題,但綠城從來沒有回避問題,一直盡心盡力地去解決問題?!皬埮考抑餍l(wèi)返臭的問題,我們已經(jīng)解決好了,今天有異味,是因為原先管道中存在異味,用水沖一沖就好,當(dāng)然,保險起見,我們在接下來的一個禮拜,每天都會到現(xiàn)場查看。”
(因特殊原因,記者并未拍到張女士家中照片)
來源:臺州晚報
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