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在“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造安全放心的金融消費(fèi)環(huán)境,臨海支行積極履行國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任,組織轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
本次活動(dòng)旨在通過(guò)多維度、廣覆蓋的公益宣傳,將金融知識(shí)送到市民身邊?;顒?dòng)期間,臨海支行充分利用網(wǎng)點(diǎn)扎根基層的優(yōu)勢(shì),并將服務(wù)觸角向外延伸,在臨?;疖囌竞蜍嚧髲d、各大商場(chǎng)超市等人流密集區(qū)域,以及網(wǎng)點(diǎn)周邊的社區(qū)街道,設(shè)立了形式多樣的宣傳展臺(tái),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢,張富清金融服務(wù)隊(duì)和青年團(tuán)員們積極響應(yīng),活躍在各個(gè)宣傳點(diǎn)位。
針對(duì)當(dāng)前金融消費(fèi)領(lǐng)域的新形勢(shì)、新特點(diǎn),支行精心設(shè)計(jì)并制作了內(nèi)容豐富的宣傳海報(bào)和折頁(yè)。工作人員主動(dòng)向過(guò)往市民發(fā)放宣傳資料,并結(jié)合實(shí)際案例,用通俗易懂的語(yǔ)言重點(diǎn)講解了三方面內(nèi)容:一是普及反詐防騙知識(shí),針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、銀行卡盜刷等常見(jiàn)手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,傳授識(shí)別與防范技巧;二是倡導(dǎo)理性消費(fèi)與借貸,引導(dǎo)市民樹立正確的金融消費(fèi)觀念,遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)貸款和過(guò)度消費(fèi)陷阱;三是講解金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利,告知市民在遇到金融消費(fèi)糾紛時(shí)的正確維權(quán)途徑。
在火車站候車大廳,張富清金融服務(wù)隊(duì)的志愿者們利用旅客候車的間隙,送上金融安全“錦囊”,提醒旅客注意保護(hù)個(gè)人信息,警惕旅途中的各類詐騙套路。在商場(chǎng)超市,宣傳攤位吸引了眾多購(gòu)物的市民駐足咨詢,青年團(tuán)員們耐心解答理財(cái)投資、個(gè)人征信、反假貨幣等方面的疑問(wèn)。在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理則通過(guò)“微沙龍”的形式,向等候辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行面對(duì)面宣講,確保金融知識(shí)入腦入心。
此次“3?15”主題宣傳系列活動(dòng),有效擴(kuò)大了金融知識(shí)普及的覆蓋面和影響力,切實(shí)提升了廣大金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,贏得市民廣泛認(rèn)可和好評(píng)。下階段,建行臨海支行將繼續(xù)秉持“金融為民”的理念,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入日常服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),持續(xù)開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),為構(gòu)建清朗健康的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、守護(hù)人民群眾的“錢袋子”貢獻(xiàn)建行力量。
文/盧樹榮
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