買奔馳慘遭4S店黑手，這把溫嶺朱女士惹毛了，花10萬元維權！

我就是個冤大頭

買車買回了輛事故車

6個月了，沒有車開

而且還花了10來萬元打官司

溫嶺的歐龍奔馳4S店太蠻橫了!

　　

奔馳4S店交車逾期一個月

　　朱女士告訴記者，去年的9月12日，她到溫嶺市澤國鎮(zhèn)的臺州歐龍汽車有限公司(下稱“歐龍奔馳4S店”)訂購了一輛梅賽德斯奔馳BJ7204HEI型號的小型轎車，售價30.88萬元，雙方約定9月22日交車。
　　“因為交車時間是國慶節(jié)前，我便計劃著國慶期間自駕游?！敝炫空f，9月19日，她接到了歐龍奔馳4S店的電話，說可以提車，可是當她興沖沖地趕到4S店時，對方又說車子沒了?！扒昂缶筒贿^是1個小時左右的時間，車子就沒了，對方給的理由是搞錯了，說到店的是別的客戶訂的車，過五六天就會有車。”
　　可朱女士一等就等了差不多一個月，也擾亂了國慶出游的計劃。直到10月19日，朱女士才拿到車子?！爱敃r車子里程表上顯示8公里，我知道新車的里程表肯定會有公里數，但8公里似乎有點多了，我提出了質疑，但4S店說是正常的，我也就沒在意了。”朱女士說，當時她拿到新車很興奮，所以4S提出了幾項強制性的消費及不合理的費用，她都沒有特別注意：強制買保險1萬多元、強制車內裝飾1.08萬元、上牌費1000多元、金融服務費5000元。
　　朱女士匆匆忙忙地在支付了10.6萬元首付和辦理了余款按揭貸款等相關手續(xù)后，就開著車到附近的加油站加油去了，但她實在沒想到，她買的這輛車不但被開了這么多公里數，而且還曾被追尾，被補過漆。
　　

新車3處車漆有問題

　　朱女士說，發(fā)現“車屁股”被補過漆，是在離4S店4公里左右的加油站。當時，她將車子停在正在加油的一輛車子的后面，這輛車的車主對她說，這奔馳車真好看。
　　“我們聊起了天，對方夸贊了我的車，問了我車子的價格，圍著車子轉了一圈，在車屁股后頭時突然說，你的車子剛買的，4S店應該洗得很干凈，怎么這里還臟的。”朱女士說，她看了看對方指的車右后尾處，真有一條黑黑的細線，起初也以為是臟的，便用手摸摸了，發(fā)現有凸凸的地方，不平整?！白屑氁豢矗氖桥K東西，其實是油漆被刮掉了?！?/font>


　　朱女士說，剛提車，就發(fā)現車漆有被刮現象，讓她很難接受，也對車子產生了懷疑，于是，她一邊將車子開回4S店，一邊打電話給一位懂車的朋友到4S店幫她仔細看看車。“朋友仔細檢查了，發(fā)現車尾三處的車漆有問題，另兩處能夠很明顯地看出補過漆。4S店一名維修人員檢查后，私下告訴后，這車尾明顯是被撞過的。這歐龍奔馳4S店也太坑人了吧?！?/font>

　　

起訴法庭要求以一賠三

　　朱女士說，她買的是新車，并不是事故車，歐龍奔馳4S店竟然把事故車當新車賣給消費者，這是消費欺詐，她當時只是希望4S店能給她退換車，可4S店就是不同意。
　　“4S店說我是驗過車開走的，這個4S不負這個責任。后來又說，1萬多元的保險及其他什么費用讓我自己虧，反正說來說去，就是讓我承擔好幾萬元的損失，我肯定不會接受的，因為錯不在我啊，是車子本身有問題啊?！敝炫空f，雙方交涉過程中，說到實質利害處，4S店的工作人員就說“我是打工的，我也做不了主”，一句話就把她所有的訴求擋了回來，到最后，對方就說“隨便你怎么搞”。

　　“我最后是實在沒有辦法了，才找律師打官司起訴。”朱女士說，因雙方就車輛何時刮擦事宜及賠償事項未能達成一致，去年10月25日，朱女士向溫嶺市人民法院提起訴訟：要求撤銷雙方簽訂的購車合同;返還購車款30.88萬元;判令歐龍奔馳4S店賠償三倍銷售額的款項計92.64萬元。
　　

鑒定機構：后保險杠曾發(fā)生過碰撞

　　記者了解到，去年11月26日，溫嶺市人民法院澤國法庭公開開庭了此案，因雙方對車輛存在的后右尾燈有刮擦、后右尾部漆面有開裂和補漆、尾部兩側葉子板拼縫不對稱現象和賠償意見分岐較大，法庭遂根據原告朱女士的申請，委托第三方進行司法鑒定。
　　今年1月9日，浙江中浩應用工程技術研究院有限公司委派質量鑒定教授級高級工程師傅和平、汽車診斷工程高級工程師朱力文、機械工程教授陳立量等，到臺州歐龍汽車有限公司對涉案車輛進行資料審查、現場勘察和技術分析。日前，浙江中浩出具鑒定意見：涉案奔馳車除后保險杠區(qū)域存在兩條劃痕和進行過手工油漆修補外，其他不存在出廠后進行過維修的情況。后保險杠曾發(fā)生過碰撞。4月29日法庭將再次開庭審理此案。






　　朱女士說，她就是個冤大頭?！败囎淤I來到現在，我已經支付了6個月的車貸，每個月要繳6700元左右，可車子一直停在4S店，這段時間都沒有車開。此外，為了打官司，鑒定費花了5.8萬元，起訴費1萬多元，再加上律師費，就有近10萬元?！?/font>
　　昨日（24日）上午，記者陪同朱女士來到歐龍奔馳4S店，該4S店的客戶關系經理鐘冰清接受了記者采訪。對于提車時車子8公里的里程，鐘冰清解釋，新車都會有一定的里程，這是在車子運輸過程中產生的，國產車跟進口車的關于新車的里程有不同的規(guī)定?！斑M口車通常是幾十公里，國產車10公里之內，每個品牌的規(guī)定不同，朱女士的這輛車，8公里的里程是在合理范圍內的。”
　　對于后保險杠區(qū)域存在兩條劃痕和進行過手工油漆修補的情況，鐘冰清表示，當時4S店對車輛進行了檢查，可以肯定的是確實有外物接觸過，但肯定不是在4S店內發(fā)生的。
　　而對于朱女士屢次上門維權，4S店置之不理之說，鐘冰清表示，4S店一直有人接待朱女士?！拔覀兗瘓F是溫州的，客戶反映情況，肯定也是有一個遞進的關系在，銷售經理是第一層?！?/font>
　　“如果朱女士打贏了這場官司，你們會按照法院的判決執(zhí)行嗎?還是會再上訴?！庇浾邌枴?/font>
　　“假設性的問題，我們沒法回復?！辩姳逭f。
　　


來源：臺州晚報
記者/章韻

===品牌推廣、活動宣傳、項目策劃===

商務聯系：18957651076(微信同號)

===臺州城市網www.aolida-ic.cn===

細思極恐

支持朱女士維權到底

來自: Android客戶端

套路太深了，根本不知道里面的貓膩
來自: iPhone客戶端

維權不易啊
來自: iPhone客戶端

來自: Android客戶端

支持維權
來自: iPhone客戶端