這次長(zhǎng)假出游 你又背回來(lái)多少賓館“六小件”？

　　作家蔣瞰收集的“六小件”，有滿滿幾抽屜。


　　網(wǎng)友的朋友圈截圖
　　國(guó)慶長(zhǎng)假還剩最后三天時(shí)間，朋友圈攝影大賽依舊在繼續(xù)，不少外出旅游的人紛紛曬出旅游目的地或者下榻酒店的度假照片。
　　昨天，一位網(wǎng)友發(fā)的朋友圈卻有點(diǎn)與眾不同。配圖里擺放整齊的多個(gè)精致瓶瓶罐罐，堆滿了桌子的一角。沖眼看有點(diǎn)像化妝品的小樣，仔細(xì)一看是酒店里的洗發(fā)水、沐浴露這樣的“六小件”。配文是：“賓館里背回來(lái)的。每次重新?lián)炱鹚鼈儯蜁?huì)回憶起那些愉快的旅程?！?br /> 　　你在外入住酒店時(shí)，是否也有將這些“六小件”帶回家的經(jīng)歷?到底哪些酒店備品可以順走?也許，正如網(wǎng)友所言，每一次順走“六小件”的經(jīng)歷，就是一次愉快的旅程。
　　什么是客房“六小件”?
　　首先，我們先來(lái)了解一下，什么是客房“六小件”?
　　酒店行業(yè)里說(shuō)的客房?jī)?nèi)“六小件”，一般是指包括牙刷、牙膏、拖鞋、肥皂、洗浴用品、梳子等酒店備品。
　　據(jù)杭州資深酒店測(cè)評(píng)師、旅行作家魯超介紹，不少酒店都會(huì)擁有與自己品牌定位相符合的“六小件”用品。比如全球的洲際酒店及度假村的基礎(chǔ)客房均采用Agraria(艾格瑞)品牌旗下的高端洗護(hù)用品套裝。行政房及套房均會(huì)配備Ferragamo(菲拉格慕)的沐浴用品。他個(gè)人很鐘愛(ài)來(lái)自紐約的香水品牌Le Labo，也為很多酒店品牌調(diào)制專屬的香氛沐浴用品，比如可以在柏悅酒店里看到Le Labo 22號(hào)的身影，在Edition(艾迪遜)酒店里也有出現(xiàn)。
　　杭州靈隱路上的西子湖四季酒店，客房部工作人員說(shuō)：“目前酒店普通客房里放置的是歐舒丹的用品，別墅里用的是寶格麗品牌的，客人帶走和不帶走的情況都有。也有客人特別喜歡我們的用品，特地問(wèn)客房中心或前臺(tái)去要。這也是一種認(rèn)可，通常我們會(huì)酌情多給一份。”
　　“六小件”能不能順走?
　　那么，這些酒店里的備品到底能不能順走?
　　酒店業(yè)資深人士、杭州開(kāi)元名都大酒店總經(jīng)理金杭甬說(shuō)，“客人預(yù)訂了客房，那么房間里面的洗浴用品，一般來(lái)說(shuō)就是客人的了，可以用掉，也可以帶走。比方說(shuō)我們酒店的行政樓層用的是歐舒丹，總套用的是菲拉格慕，普通樓層用的是卡帕。如果用品是菲拉格慕的，基本上都會(huì)被帶走;如果是歐舒丹，多半也會(huì)被拿走?？ㄅ岭m然沒(méi)前兩者那么有名，但現(xiàn)在帶走的概率也蠻高的，大概占百分之四十到五十?！?br /> 　　實(shí)際上，視不同的品牌而定，有些洗浴用品可都不便宜。據(jù)金杭甬透露，就算是酒店統(tǒng)一采購(gòu)的成本價(jià)，一套菲拉格慕的洗浴套裝往往要300多塊，歐舒丹的80多塊，卡帕30多塊。而且這些都是成本價(jià)，放在市場(chǎng)上都是買不到的。
　　“我們平常說(shuō)的‘六小件’，其實(shí)是可以順走的，這是房費(fèi)租金內(nèi)的權(quán)益。其他的東西是不能順的，比如浴袍、毛巾、雨傘、枕頭等，但現(xiàn)在很多酒店也為喜歡酒店用品的客人提供了全新商品的購(gòu)買渠道?！濒敵f(shuō)。
　　酒店免費(fèi)的用品一般分為免費(fèi)擁有和免費(fèi)使用兩種，也就是說(shuō)免費(fèi)擁有的通?？梢岳斫鉃榭蓭ё?，而免費(fèi)使用的就是不可帶走的。比如可以免費(fèi)擁有的有：洗發(fā)水、沐浴露(有的酒店是大瓶洗發(fā)水和沐浴露，會(huì)注明免費(fèi)使用，禁止帶走)、梳子、浴帽、香皂、沐浴露、一次性刮胡刀、一次性拖鞋、免費(fèi)提供的礦泉水、茶葉包、咖啡包等。
　　而可以免費(fèi)使用卻不能帶走的有：睡衣、針線包、筆、便箋(有的酒店便箋是可以帶走的，以便做紀(jì)念，特別是國(guó)外的酒店，便箋都特別漂亮)、吹風(fēng)機(jī)、應(yīng)急手電筒、雨傘、枕頭、電水壺、茶杯、浴巾毛巾等等。
　　如此看來(lái)，酒店免費(fèi)的東西，可以根據(jù)自己的需求帶走。
　　客人順走“六小件”
　　是為了收藏還是使用?
　　其實(shí)，順不順走客房里的“六小件”，既取決于客人本身，也取決著入住的這間酒店以及物品本身的品質(zhì)和格調(diào)。
　　試想下，如果是一般的酒店，比平時(shí)個(gè)人用的物品都差，肯定不會(huì)去拿了;會(huì)帶走的，一定是喜歡的，平時(shí)一直在用的，或者略好的。
　　作家、酒店撰稿人蔣瞰入住酒店是家常便飯，她收集的洗漱用具已經(jīng)堆了家里的好幾個(gè)抽屜，大大小小上百罐。
　　不僅僅是洗漱用品，許多東西對(duì)于她來(lái)說(shuō)都有很大的用處，出差每次不是火車就是飛機(jī)，所以酒店里的一次性拖鞋是她經(jīng)常會(huì)塞進(jìn)行李箱的物品。有時(shí)候回老家，平時(shí)在酒店積累的一些品質(zhì)比較好的洗漱用品就派上了用場(chǎng)。哪怕是酒店的浴帽用處都挺大的，浴帽可以用來(lái)在雨天或者戶外罩相機(jī)或者其他怕水的物品，還可以放置替換下來(lái)沒(méi)來(lái)得及清洗的衣物等。
　　對(duì)于平常工作就是出差住酒店的魯超來(lái)說(shuō)，他坦言基本上有品牌的香氛用品在退房前都會(huì)順走。還有比如威斯汀的浴鹽，帶一種特別的香味非常好聞，每次都多要幾包備用;JW萬(wàn)豪的拖鞋，厚實(shí)非常好穿，特別是長(zhǎng)途飛機(jī)上使用再放松不過(guò)了?！耙皇腔诃h(huán)保因素，因?yàn)榛旧隙际亲约河昧艘话氲膫淦?，包括肥皂、沐浴露等，其?shí)帶回家還能繼續(xù)用;二是小件的套裝也很適合帶到健身房等場(chǎng)所使用，攜帶起來(lái)又很輕便?！?br /> 　　沒(méi)用完的酒店備品會(huì)怎么處理?
　　金杭甬說(shuō)，通常而言，如果房?jī)?nèi)的“六小件”客人還沒(méi)有用過(guò)，那酒店肯定就回收了。如果用過(guò)，一般酒店就不會(huì)回收再次利用了。至于用過(guò)的之后怎么處理，每個(gè)酒店各不相同。
　　在被問(wèn)及客人如果不帶走“六小件”物品的情況下，酒店員工能否拿走時(shí)，金杭甬說(shuō)，“作為五星級(jí)酒店的杭州開(kāi)元名都大酒店，就算客人不帶走，也是不允許員工拿走的。員工必須空進(jìn)客用區(qū)域空手走，這是基本的規(guī)定?！?br /> 　　但據(jù)了解，也有其他部分酒店，會(huì)拿客人用過(guò)的洗浴用品，用來(lái)打掃衛(wèi)生，或者給員工宿舍里用，或者就直接處理掉。
　　之前也有不少酒店做過(guò)公益活動(dòng)，利用客人用剩下的肥皂，進(jìn)行統(tǒng)一消毒，加入玫瑰花等重新塑造一塊塊新的肥皂，捐獻(xiàn)給兒童福利院等機(jī)構(gòu)。
　　帶走這些免費(fèi)的物品
　　是否關(guān)乎“素質(zhì)”問(wèn)題?
　　有人會(huì)擔(dān)心，如果順走這些客房“六小件”，會(huì)不會(huì)顯得自己愛(ài)貪小便宜?是沒(méi)素質(zhì)的表現(xiàn)?
　　其實(shí)，這些與個(gè)人素質(zhì)無(wú)關(guān)。這些一次性的用品，用過(guò)但沒(méi)有用完，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)也都要全部更換，將全新的提供給下一位顧客使用。
　　這就好比你去餐廳用餐，吃不完打包帶走的道理一樣，沒(méi)有孰對(duì)孰錯(cuò)，只看自己需不需要。
　　蔣瞰建議，“如果要顯得自己有素質(zhì)，不如別把房間搞得過(guò)于臟亂，這樣會(huì)更受酒店及服務(wù)人員的歡迎，也更顯得自己有素質(zhì)。”
　　不過(guò)，早前l(fā)ast minute網(wǎng)站(知名旅行網(wǎng)站)曾對(duì)全球500家酒店做過(guò)調(diào)查，酒店的毛巾和浴袍，排名被順走物品中的No.1。這當(dāng)然是指不是免費(fèi)順走的項(xiàng)目里的。對(duì)此，也有酒店方從業(yè)人員指出，只要不出現(xiàn)兩年前，在網(wǎng)絡(luò)上炸開(kāi)鍋“中國(guó)游客順走日本酒店馬桶蓋”的事件，還有類似順走被子和窗簾那么“奇葩”的事，一般情況下酒店都不會(huì)和客人太較真。
　記者 江玥
來(lái)源:都市快報(bào)