|
8月21日上午,建設(shè)銀行溫嶺澤國支行大廳里,客戶鮑先生腳步匆忙,臉上滿是焦急。他把手機(jī)往柜臺一遞,聲音里帶著慌亂:“您好!我剛接到個陌生電話,對方說是‘臺州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院’采購處的,要跟我采購一批物資,還說180340元貨款已經(jīng)轉(zhuǎn)過了,給我發(fā)了電子回單,催著我趕緊發(fā)貨。我心里七上八下的,就怕出問題,趕緊來確認(rèn)下錢到底到?jīng)]到賬。”
柜員蔡淡如接過手機(jī),手指在屏幕上滑動,仔細(xì)查看電子回單。多年的柜面工作經(jīng)驗(yàn),讓他對各類票據(jù)有著敏銳的直覺。沒看幾秒,他眉頭就微微皺了起來,發(fā)現(xiàn)其格式、生成編碼等與正規(guī)回單存在明顯差異,疑似偽造。他趕忙找到營運(yùn)主管李光遠(yuǎn)一起查看。兩人經(jīng)銀行系統(tǒng)仔細(xì)查詢后,結(jié)果清晰顯示:鮑先生的賬戶里,壓根沒收到這筆所謂的“貨款”。
李光遠(yuǎn)快步走到鮑先生身邊,語氣盡量溫和卻又透著嚴(yán)肅:“鮑先生,您遇到詐騙了!現(xiàn)在有不少騙子偽造電子轉(zhuǎn)賬回單,讓受害者以為貨款到了,好騙走貨物。要是您貿(mào)然發(fā)貨,肯定要吃大虧?!?/p>
鮑先生聽完,臉上露出半信半疑的神情,喃喃道:“可對方說得特別像那么回事,連采購處的相關(guān)信息都說出來了……”
李光遠(yuǎn)拿出手機(jī),翻出近期發(fā)生的類似詐騙案例給鮑先生看,繼續(xù)耐心勸導(dǎo):“現(xiàn)在詐騙分子的手段越來越隱蔽了,但只要咱們多留個心眼,總能發(fā)現(xiàn)破綻。像這種突然來的陌生電話采購,還急匆匆催著發(fā)貨,又拿不出正規(guī)、能核實(shí)的電子轉(zhuǎn)賬憑證,十有八九是有問題的?!?/p>
在李光遠(yuǎn)和蔡淡如你一言我一語的悉心講解下,鮑先生臉上的疑慮漸漸散去,終于意識到事情的嚴(yán)重性,連連擺手說:“不發(fā)了不發(fā)了,多虧了你們,不然我這損失可就大了!”
李光遠(yuǎn)接著叮囑道:“以后遇到類似情況,您可得保持警惕,必須通過正規(guī)渠道核實(shí)對方身份和轉(zhuǎn)賬信息,別輕易相信陌生人的要求。另外,我們建議您趕緊報(bào)警,把相關(guān)證據(jù)都保留好,配合警方調(diào)查?!闭f著,還跟鮑先生科普了不少防范電信詐騙的小知識。鮑先生聽完,當(dāng)即就報(bào)了警。
正是溫嶺澤國支行工作人員的專業(yè)判斷和耐心引導(dǎo),讓鮑先生成功躲開了這場精心設(shè)計(jì)的詐騙陷阱。
這看似平常的一次業(yè)務(wù)咨詢,不僅彰顯出銀行從業(yè)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與專業(yè)素養(yǎng),更給每一位經(jīng)營者敲響了警鐘:面對陌生的交易邀約和“到賬憑證”,千萬得保持警惕,通過官方渠道核實(shí)信息,別被急切的“合作”表象迷了眼。防范電信詐騙,既需要金融機(jī)構(gòu)筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線,也需要每個人提高反詐意識,只有多方共同發(fā)力,才能為市場交易和個人財(cái)產(chǎn)安全筑起堅(jiān)實(shí)的屏障。
文/林丹妮
|