柜臺前的十萬“貨”急

近日，市民邱女士走進(jìn)建設(shè)銀行洪家支行網(wǎng)點，急切需要取十萬現(xiàn)金?！扒衽磕茫垎栠@筆錢的主要用途是什么？”當(dāng)值柜員王稀稀依規(guī)進(jìn)行大額取現(xiàn)核查?！案敦浛睿芗?。”邱女士語氣急迫。

同時，屏幕上一條記錄引起王稀稀注意——境外（香港） POS 消費，收款方赫然顯示為一家香港黃金公司。

“您人在本地，怎么會有境外的消費記錄呢？”王稀稀問道。邱女士眉頭微蹙，語速加快：“我找人代購珠寶，付款的。快點辦吧，我趕時間。”這番解釋讓旁邊的營運主管警覺起來，腦海中閃過近期頻發(fā)的跨境電信詐騙預(yù)警。

“女士，代購珠寶風(fēng)險不小，特別是這種境外大額交易?！睜I運主管說：“我們剛處理過類似詐騙案，對方也是讓客戶在黃金珠寶店消費或者取現(xiàn)。要不您再核實下對方身份？錢取出去就很難追回了?！?/font>

邱女士聽不進(jìn)去勸，且情緒激動。營運主管馬上撥打洪家派出所的報警電話，同時通過市反詐中心的緊急聯(lián)絡(luò)渠道，報告了相關(guān)情況。

翌日清晨，建設(shè)銀行洪家支行剛開門不久，反詐中心的反饋電話便打了進(jìn)來。事實印證了小王和主管的精準(zhǔn)判斷：那位焦急取現(xiàn)的邱女士，已向洪家派出所報案一一她遭遇了精心設(shè)計的電信詐騙。

在這場與時間賽跑的反詐攔截戰(zhàn)中，建設(shè)銀行洪家支行的工作人員憑借對異常交易的鷹眼識別、對客戶反常情緒的敏銳捕捉，以及面對勸阻無效后毫不遲疑的警銀聯(lián)動，成功在詐騙得手的最后一刻拉響了無聲的警報。

文/黃芷萱