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近日,趙阿姨攥著手機走進建設銀行溫嶺支行營業(yè)部,她急切地要求辦理新卡并準備轉賬,她反復提及手機里那些“官方項目”“內(nèi)部福利”。這立刻觸動了大堂經(jīng)理岳嘉琦敏銳的反詐神經(jīng)。岳嘉琦并未急于操作,而是耐心實施“三問兩查”,仔細詢問開卡用途、資金來源,細致核查對方賬戶信息。當發(fā)現(xiàn)對方賬戶特征與已知高風險賬戶高度吻合,且趙阿姨對所謂“項目”細節(jié)語焉不詳時,反詐警報在心中拉響?!?/font>
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2025-7-4 11:29 上傳
溫嶺支行營業(yè)部網(wǎng)點營運主管迅速介入,面對阿姨的不解和堅持,工作人員沒有強硬否定,而是用通俗易懂的語言和真實案例,層層剝開那“高回報”謊言下的陷阱。與此同時,民警已接到銀行精準預警,迅速抵達現(xiàn)場。
民警小陳拿出手機,向阿姨展示反詐中心最新梳理的AI詐騙手法特征:“您看,騙子現(xiàn)在會用AI模仿公文語氣、生成虛假紅頭文件截圖,甚至偽造官方通知,專門針對咱們信任的信息渠道下手。”
在眾人細致入微的勸導下,趙阿姨的眼神從最初的固執(zhí),逐漸轉為困惑,最終涌上后怕的淚水。她刪除了手機里那些危險的誘導信息,并當場下載了國家反詐中心APP。離開時,她緊緊握住工作人員的手:“多虧了你們,不然我這棺材本,怕是要被那些看不見摸不著的‘高科技騙子’給騙光了!”
建設銀行溫嶺支行營業(yè)部與民警的此次成功攔截,不僅守護了一個家庭的財產(chǎn)安全,更昭示了全社會協(xié)同反詐的必要性與緊迫性——科技飛馳的時代,守護溫暖的腳步必須比騙術的迭代更快一步,讓技術創(chuàng)新真正服務于美好生活。
文/林丹妮
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