立數(shù)智潮頭 建科技新功——太保集團(tuán)揭數(shù)智化轉(zhuǎn)型新篇

　　數(shù)智時代正噴薄而來!2023年2月27日，黨中央、國務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，以“2522”的整體框架清晰勾畫出未來12年全社會數(shù)字化建設(shè)的愿景藍(lán)圖和建設(shè)路徑，全面揭開全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏大序幕。同樣是2月份，ChatGPT在發(fā)布兩個月之后突然爆火出圈，引發(fā)全世界追捧狂潮，以大模型為基礎(chǔ)的人工智能技術(shù)以前所未有之勢迅速成為全行業(yè)最關(guān)注的超熱門話題，并一直延續(xù)至今。
　　在這個科技飛速發(fā)展的時代背景下，大保集團(tuán)高瞻遠(yuǎn)矚，緊扣時代主線，借鑒行業(yè)最佳實(shí)踐，經(jīng)過全方位內(nèi)外部調(diào)研，制定推出了新一代數(shù)智太保規(guī)劃(2023~2025)(以下簡稱DITP規(guī)劃)，以堅定的信念和前瞻性的視野，為太保集團(tuán)描繪了一個更加輝煌的未來。
　　為構(gòu)筑太保集團(tuán)強(qiáng)大的科技競爭優(yōu)勢和發(fā)展動力，DiTP規(guī)劃以“打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化能力，賦能公司高質(zhì)量發(fā)展”為愿景，設(shè)計“513”工程藍(lán)圖，將未來的數(shù)智化建設(shè)分為三個層次：
　　第一層次：通過數(shù)智化賦能業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新的五大領(lǐng)域。在新服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化賦能保險外延生態(tài)，ESG 新服務(wù)聚焦打造全司運(yùn)營端、負(fù)債端和資產(chǎn)端的智慧綠色服務(wù)體系，踐行可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則，產(chǎn)業(yè)新服務(wù)聚焦向產(chǎn)業(yè)外延擴(kuò)展科技服務(wù)，打造“金融保險產(chǎn)品+數(shù)字化服務(wù)”的新模式，健康新服務(wù)聚焦聚合全集團(tuán)健康大數(shù)據(jù)，支撐以客戶為中心的“保險+健康+養(yǎng)老”服務(wù)。在新客群領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化深化客群運(yùn)營，精準(zhǔn)觸達(dá)Z時代下重點(diǎn)深耕的客群并開展客戶全生命周期的經(jīng)營，持續(xù)提升客戶長期價值挖掘能力。在新風(fēng)控領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化重構(gòu)一體化風(fēng)控底座，夯實(shí)風(fēng)險、合規(guī)和審計的內(nèi)外部數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)與智能賦能前端風(fēng)控應(yīng)用場景，全面強(qiáng)化全集團(tuán)風(fēng)控二道防線。在新運(yùn)營領(lǐng)域，通過數(shù)智化手段提升運(yùn)營效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的堵點(diǎn)和斷點(diǎn)，提升線上化、自動化和智能化率，同時提升i17準(zhǔn)則下的智慧經(jīng)營分析能力和集團(tuán)化財務(wù)管控能力，實(shí)現(xiàn)降本增效和智慧決策。在新投研領(lǐng)域，提升投研數(shù)智化水平，打造智能投研一體化平臺，提升投研流程的線上化率。
　　第二層次：通過構(gòu)筑保險行業(yè)的大模型提升數(shù)寧化生產(chǎn)力。率先部署行業(yè)領(lǐng)先的保險領(lǐng)域大模型，建設(shè)多個保險領(lǐng)域可交易的等效可控數(shù)字勞動力，在降本增效的同時重塑保險業(yè)務(wù)價值鏈，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式的突破。
　　第三層次：通過打造三大科技硬核能力夯實(shí)太保集團(tuán)科技底座。本次規(guī)劃延續(xù)ITDP2.0科技長期能力建設(shè)，展望未來科技發(fā)展新方向，夯實(shí)三大科技硬核能力。首先，要建立打破內(nèi)部數(shù)據(jù)壁壘的數(shù)據(jù)流通機(jī)制，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素的內(nèi)部確權(quán)、定價、交易和流通，釋放數(shù)據(jù)要素潛能和價值;其次，完善企業(yè)架構(gòu)能力以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和架構(gòu)雙輪驅(qū)動，助力業(yè)務(wù)數(shù)字化流程再造并降低重復(fù)建設(shè)，最后，構(gòu)筑信創(chuàng)和安全運(yùn)營體系，完成監(jiān)管信創(chuàng)建設(shè)要求，建立智能化安全運(yùn)營能力。
　　為保障DiTP規(guī)劃的落地效率和質(zhì)量，在組織保障方面，已成立集團(tuán)數(shù)智太保領(lǐng)導(dǎo)小組，由集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，領(lǐng)導(dǎo)和推動DiTP規(guī)劃落地工作;在機(jī)制保障方面，持續(xù)優(yōu)化科技各方定位，對文科技建設(shè)目標(biāo)，相互賦能，形成合力;在人才保障方面，在全司培養(yǎng)“業(yè)、數(shù)、技”一體化發(fā)展的復(fù)合型人才，建設(shè)數(shù)智化的科技文化:在投入保障方面，加大在大數(shù)據(jù)和大模型領(lǐng)域的投入。同時，在DiTP規(guī)劃建設(shè)過程中，集團(tuán)與子公司同頻共振，在DiTP規(guī)劃的統(tǒng)一指引下，各子公司形成符合其科技現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)發(fā)展的“1+N”配套落地計劃，共同奏響科技建設(shè)的樂章。
　　未來兩年，全體太保人將障厲奮發(fā)、攜手共進(jìn)，致力將規(guī)劃藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的“實(shí)景畫”，實(shí)現(xiàn)“打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化能力，賦能公司高質(zhì)量發(fā)展”的規(guī)劃愿景!