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近日,市民李先生向北京晨報記者反映,他在網(wǎng)上找到一家家政服務公司,添加微信后預約了保潔服務,并繳納了800元。到了約定時間,保潔員卻遲遲不上門,撥打預留電話也無人接聽,而且商家將其微信拉黑。目前,李先生已經(jīng)報警。
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2018-2-21 11:37 上傳
李先生告訴記者,4天前,他在網(wǎng)上找到一名叫“愛家愛潔”的家政服務公司?!澳昵氨崋T都非常難約,我找了幾家保潔公司,都說沒人手,所以我才在網(wǎng)上找了這家陌生的公司。”李先生通過電話聯(lián)系上公司的工作人員后,添加了一個微信號碼,并通過微信預約了服務。“我先約了11日晚上8點多。但微信上先顯示預約成功,但很快又有客服給我發(fā)信息說預約失敗,我只能改在12日早上。”之后,李先生在微信上付了800元,約了3個小時,并收到了一個保潔員的電話號碼?!熬W(wǎng)上標價是每小時200元,但客服說年前加價,一共要800元,我雖然不愿意,但為了年前大掃除還是買了。” 李先生告訴記者,在12日早上,他始終沒有等到保潔人員?!拔医o保潔員打電話,被告知無法接通。再給公司客服發(fā)微信,卻發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑,而網(wǎng)上的預約電話也沒人接了?!庇浾邚牧奶煊涗浿锌吹?,李先生支付800元后被拉黑。 記者在網(wǎng)上搜索并撥打該家政公司的電話,也一直無人接聽。記者又添加李先生所提供的微信號,始終無人通過驗證。目前,李先生已經(jīng)報警求助。
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