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臺(tái)州城市網(wǎng)
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宜家中國(guó)“斷舍離”:7家大店關(guān)停背后的困局與出路
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作者:
臺(tái)州城市網(wǎng)
時(shí)間:
2026-1-14 09:41
標(biāo)題:
宜家中國(guó)“斷舍離”:7家大店關(guān)停背后的困局與出路
“電腦不賣、貨架不賣、電視不賣”……在剛剛過(guò)去的周末,宣布即將關(guān)閉的七家線下門店的宜家商場(chǎng)涌入了大量市民,門口的堵車長(zhǎng)龍排了幾公里,其中不乏大老遠(yuǎn)特地趕來(lái)的市民?;蛟S宜家也沒(méi)想到,自己會(huì)以這樣的方式?jīng)_上熱搜。
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圖源:社交網(wǎng)絡(luò)
2026年1月7日,宜家中國(guó)宣布自2月2日起停止運(yùn)營(yíng)包括上海寶山、廣州番禺、天津中北在內(nèi)的7家標(biāo)志性“藍(lán)盒子”大店。這是宜家自1998年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),最大規(guī)模的一次閉店潮。
社交媒體上,“時(shí)代落幕”的唏噓聲與“清倉(cāng)大甩賣”的擁擠人群形成鮮明對(duì)比。這不僅僅是物理空間的退縮,更是一個(gè)全球零售巨頭在中國(guó)市場(chǎng)遭遇“中年危機(jī)”后的劇烈陣痛與艱難轉(zhuǎn)身。
“藍(lán)盒子”的未來(lái)又將如何?杭州宜家商場(chǎng)是否會(huì)受影響?記者獨(dú)家對(duì)話宜家中國(guó)。
規(guī)模擴(kuò)張的終結(jié)
當(dāng)“大店模式”撞上存量時(shí)代
宜家的這次閉店,來(lái)得迅猛且決絕。被關(guān)停的7家門店中,不乏曾經(jīng)“亞洲最大”的上海寶山店。這家擁有13年歷史、營(yíng)業(yè)面積超5.5萬(wàn)平方米的商場(chǎng),曾是宜家在中國(guó)規(guī)?;瘮U(kuò)張的巔峰之作,見證了無(wú)數(shù)消費(fèi)者對(duì)北歐風(fēng)家具的狂熱。然而,如今的宜家輝煌不再。根據(jù)公開數(shù)據(jù),宜家中國(guó)在2023財(cái)年和2024財(cái)年連續(xù)出現(xiàn)銷售額下滑(分別下降10.6%和7.6%),中國(guó)市場(chǎng)在英格卡集團(tuán)全球銷售額的占比也降至3.5%。
這背后,是宜家賴以生存的“郊區(qū)大賣場(chǎng)模式”在中國(guó)遭遇的水土不服。根據(jù)尼爾森IQ的報(bào)告指出,中國(guó)零售正走向社區(qū)化與小店化,消費(fèi)者追求的是“近距離消費(fèi)”和即時(shí)滿足。在“懶人經(jīng)濟(jì)”和“即時(shí)零售”面前,宜家引以為傲的“一站式體驗(yàn)”顯得笨重而低效。而在本土品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,宜家的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)正在逐步消退。宜家中國(guó)總裁龐安澤曾坦言,“產(chǎn)品創(chuàng)新乏力和數(shù)字化的緩慢是其面臨的核心內(nèi)部因素?!?/font>
面對(duì)這一困局,宜家中國(guó)給出了明確的回應(yīng):“本次調(diào)整并非意味相關(guān)門店‘無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)’,而是宜家以優(yōu)化成本、提升效率、重新配置資源為核心所做出的主動(dòng)轉(zhuǎn)型。”宜家在采訪回復(fù)中強(qiáng)調(diào),這一決定源于對(duì)業(yè)務(wù)組合、渠道布局與運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的持續(xù)評(píng)估與優(yōu)化,目的是為了更好地貼近顧客需求,通過(guò)轉(zhuǎn)型、關(guān)閉或增設(shè)業(yè)務(wù)單元,讓每平方米商業(yè)面積發(fā)揮更大效能,從而為顧客和業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
破局與重塑
從“賣貨商”轉(zhuǎn)型為“家居生活專家”
面對(duì)公眾對(duì)于“中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)是否收縮”的質(zhì)疑,宜家官方給出了否定的答案。
在宜家看來(lái),這并非撤退,而是一場(chǎng)戰(zhàn)略重心的“乾坤大挪移”。如今,宜家正在將資源從低效的郊區(qū)大店,轉(zhuǎn)移至更貼近消費(fèi)者生活圈的“小型門店”與“數(shù)字化渠道”。宜家方面表示:“計(jì)劃在接下來(lái)的兩年內(nèi),在北京和深圳開設(shè)超過(guò)十家小型門店,包括即將在2月開業(yè)的東莞商場(chǎng)和4月開業(yè)的北京通州商場(chǎng)。”這種“小店+線上”的模式,是宜家對(duì)“近距離消費(fèi)”趨勢(shì)的直接回應(yīng)。同時(shí),宜家正與京東深化合作,啟動(dòng)即時(shí)零售業(yè)務(wù)試點(diǎn),試圖通過(guò)“線上下單、小時(shí)級(jí)送達(dá)”來(lái)彌補(bǔ)線下坪效的不足。
然而,僅有渠道的改變是不夠的。面對(duì)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“質(zhì)價(jià)比”的極致追求,宜家過(guò)去兩年在價(jià)格上投資超過(guò)6.73億元,推出了超過(guò)500款更低價(jià)格的產(chǎn)品。2026財(cái)年,宜家更是啟用了全新的本土化品牌定位——“家 給生活更多”。這一品牌主張的轉(zhuǎn)變,意味著宜家試圖從單純的“家具賣貨商”,轉(zhuǎn)型為“家居生活專家”,試圖通過(guò)情感共鳴來(lái)重建與消費(fèi)者的連接。
宜家在回復(fù)中還提到,未來(lái)將持續(xù)從中國(guó)文化與居家生活中汲取靈感,開發(fā)源自中國(guó)的產(chǎn)品。無(wú)論是針對(duì)中國(guó)小戶型的收納解決方案,還是結(jié)合中國(guó)節(jié)日推出的限定系列,宜家都在試圖打破“千篇一律”的北歐風(fēng)標(biāo)簽,以更接地氣的姿態(tài)融入中國(guó)家庭。
圖源:宜家官方
未來(lái)的十字路口
轉(zhuǎn)型是唯一的出路
宜家的未來(lái)會(huì)好嗎?盡管業(yè)績(jī)面臨壓力,宜家始終強(qiáng)調(diào)“中國(guó)是宜家最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一”,并承諾將持續(xù)投資。但這筆投資,不再是為了蓋更大的倉(cāng)庫(kù),而是為了構(gòu)建更具韌性的業(yè)務(wù)體系。宜家正在構(gòu)建的“生長(zhǎng)+”戰(zhàn)略,核心在于“敏捷高效”。這包括利用中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字化生態(tài),提升供應(yīng)鏈的自動(dòng)化與智能化水平;也包括通過(guò)更靈活的門店形態(tài),實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的高頻互動(dòng)。
伴隨著7家“藍(lán)盒子”店的關(guān)閉,2026年已成為宜家在華的一個(gè)關(guān)鍵分水嶺。雖然伴隨著陣痛和輿論的質(zhì)疑,卻是宜家打破舊有舒適區(qū)、逼迫自己進(jìn)化的必經(jīng)之路。
當(dāng)“藍(lán)盒子”不再是唯一的信仰,當(dāng)“低價(jià)”不再是瑞典人的固執(zhí),宜家或許才能真正找到屬于它的“中國(guó)式”生長(zhǎng)。宜家的這次閉店,或許不是故事的結(jié)束,而是一個(gè)新故事的開始。
來(lái)源:潮新聞客戶端
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