2025年6月7日清晨,溫嶺中學(xué)考點(diǎn)外的“志愿紅”格外亮眼——由建設(shè)銀行溫嶺支行黨員、團(tuán)員組成的“愛(ài)心助考”張富清金融服務(wù)隊(duì)已忙碌多時(shí)。他們身著統(tǒng)一服裝,佩戴黨員、團(tuán)員徽章,以飽滿的熱情和細(xì)致的準(zhǔn)備,為考生和家長(zhǎng)筑起一道溫暖的“護(hù)航屏障”。這場(chǎng)名為“愛(ài)心助考”的行動(dòng),不僅是金融服務(wù)與社會(huì)責(zé)任的深度融合,更是一場(chǎng)青春與奉獻(xiàn)的接力。
“超能陸戰(zhàn)隊(duì)”的11小時(shí)
清晨7:00,志愿服務(wù)團(tuán)的成員們已抵達(dá)考點(diǎn)。他們分工協(xié)作:有人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)對(duì)接,有人搬運(yùn)物資,有人布置遮陽(yáng)棚……當(dāng)考生們陸續(xù)入場(chǎng)時(shí),服務(wù)點(diǎn)早已整齊擺放好礦泉水、解暑藥品、應(yīng)急文具等物資。
正午烈日炙烤,志愿者們堅(jiān)守崗位,為等候的家長(zhǎng)遞上水,提供休息座椅;下午考試結(jié)束后,他們又化身“引導(dǎo)員”,協(xié)助維持秩序,直到最后一位考生離場(chǎng)。從晨曦微露到暮色初臨,11小時(shí)的堅(jiān)守里,他們用腳步丈量責(zé)任,用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)。
細(xì)節(jié)里的“滿分服務(wù)”
服務(wù)點(diǎn)不僅備有創(chuàng)可貼、棉簽等基礎(chǔ)藥品;文具包中,2B鉛筆、橡皮擦、中性筆等,并按考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)分裝,避免考生混淆。上午8點(diǎn),一考生焦急地沖向服務(wù)點(diǎn)詢問(wèn):“有沒(méi)有2B鉛筆?”志愿者立刻送上備用文具,并安撫考生情緒。
一位媽媽在服務(wù)臺(tái)前感慨道:“原本擔(dān)心校門口會(huì)曬得受不了,沒(méi)想到建設(shè)銀行竟然在這里設(shè)了‘家長(zhǎng)清涼驛站’?!薄澳矗@個(gè)遮陽(yáng)棚,我們特意選了藍(lán)色,光線柔和不刺眼,家長(zhǎng)等候時(shí)能更舒適?!狈?wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹道。這些看似微小的舉動(dòng),卻織就了一張“滿分服務(wù)”的保障網(wǎng),讓考場(chǎng)外的焦慮化為安心。
從“金融窗口”到“社會(huì)窗口”的
溫情接力
中午考試結(jié)束,志愿者們?yōu)樽叱隹紙?chǎng)的學(xué)子送上一瓶礦泉水、一句 “辛苦了” ,一位家長(zhǎng)問(wèn)道:“多少錢一瓶?”“免費(fèi)的!”驚訝之余,對(duì)志愿者們了豎起大拇指。
“平時(shí)我們站在銀行柜臺(tái),服務(wù)客戶資金需求;今天站在考場(chǎng)外,服務(wù)的是千家萬(wàn)戶的期盼。”黨員志愿者小夏的話語(yǔ),道出了這場(chǎng)跨越的意義。
高考是青春的試煉場(chǎng),志愿服務(wù)是責(zé)任的考場(chǎng)。建設(shè)銀行溫嶺支行以“愛(ài)心助考”為紐帶,黨員和團(tuán)員們?cè)诜?wù)中展現(xiàn)了先鋒模范作用。接下來(lái),支行將繼續(xù)拓寬“社會(huì)窗口”的服務(wù)半徑,讓責(zé)任擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中。
文/林丹妮
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