在數(shù)字化轉型的當下，建行臨海支行搶抓時代機遇，致力用金融力量推動社會進步，支持教育、醫(yī)療等公共事業(yè)的服務轉型升級。
“智慧食堂”讓就餐更方便
近日，建行臨海支行機構客戶負責人李春潮在日常走訪中了解到，臨海市大田初級中學食堂系統(tǒng)模式單一，采用一人一卡的傳統(tǒng)模式，僅支持線下刷卡和線下人工充值。充值的現(xiàn)金需要每日安排工作人員到銀行繳存，到了月末又得人工逐個統(tǒng)計金額，數(shù)據(jù)整理起來費時費力。另外，教職工一旦忘記帶卡，就餐也會遇到麻煩。
怎么讓教職工在食堂就餐更方便，還能為校方財務人員實現(xiàn)“減負”？
結合該中學食堂運行中的難點痛點，建行臨海支行攜手建行臺州分行“建行生活”團隊多次上門溝通，并結合實際情況，推薦了“建行生活”智慧食堂平臺。雙方一拍即可，立即著手對食堂系統(tǒng)進行升級。
上門收集員工信息、機具采購、參數(shù)配置、經辦人培訓……僅用5個工作日，臨海轄區(qū)內第一個“建行生活”智慧食堂項目就在臨海市大田初級中學上線。
該中學食堂采用“建行生活”標準版智慧食堂，實現(xiàn)員工刷卡、刷碼就餐，就餐費用分為“餐補+自費”，餐補資金每月由財務在后臺拉取數(shù)據(jù)后從基本戶劃轉到食堂賬戶，自費部分支持員工線上充值，進行扣劃。該項目的投放實現(xiàn)了平臺管理一體化、餐補對賬精細化，充值便利高效化。
目前，建行臨海支行已經為臺州學院附屬中學、臨海市培文中學、臨海市靈江中學等提供“建行生活”智慧食堂，覆蓋師生人數(shù)達6000多人。
“智慧醫(yī)院”提升就醫(yī)體驗
作為臺州三甲醫(yī)院，臺州醫(yī)院一直致力于為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。隨著東院區(qū)落成，臺州醫(yī)院收治患者數(shù)量增多，對醫(yī)療設備要求也提出了新的考驗。
建行臨海支行主動對接，支持臺州醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級，搭建“智慧醫(yī)院”新平臺。
近年來，該行為臺州醫(yī)院提供了100多臺自助服務終端，并對軟件綜合改造，為患者提供預約診療、檢查檢驗結果查詢、繳費等服務，年服務病患超300萬人次，有效提升了醫(yī)療效率和質量，大大縮短了民眾就醫(yī)門診時間。
“現(xiàn)在東院區(qū)自助機多起來了，設備也先進了，每臺機器旁都站著小志愿者，真是太方便了?！币晃唤洺Ｐ枰徦幍氖忻癖硎?。
另外，該行為臺州醫(yī)院東院區(qū)配套建設了“智慧停車”系統(tǒng)，依托智能化軟件和設備解決找車位難、出場慢的問題，緩解院內道路擁堵，提高醫(yī)院的就醫(yī)秩序和就醫(yī)效率。
一直以來，建行臨海支行堅持以人為本，以科技驅動為引擎，以金融服務民生。未來，建行臨海支行將繼續(xù)前行，不斷深化和落實金融科技戰(zhàn)略部署，惠及民生、惠及百姓，履行國有大行的社會責任擔當。
文/陳豪杰
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